昌吉日报组织的人大代表参观活动,第一站选在昌吉市建国路街道的综合服务中心，这里的办事大厅里，十几名工作人员正为居民办理社保接续、高龄补贴申请等业务，墙上贴的办事指南和窗口标识清晰易懂，代表们边走边看，有的掏出手机拍下大厅的智能叫号屏，有的停下询问养老助餐点的运营情况，还特意走到残疾人康复室，查看新添置的康复器材使用说明。
参观结束后,代表们在中心的小会议室坐下来交流，有代表提到，社区的老年活动中心开放时间和上班族的休息时间对不上，建议调整成工作日傍晚和周末延长两小时，还有代表注意到，辖区里的老旧小区没有无障碍坡道，建议协调住建部门把这一项纳入明年的改造计划，大家你一言我一语，把看到的问题和想到的解决办法都摆出来，没说空话套话，每一条都能直接对接社区的实际需求。
这次参观让代表们对基层的真实需求有了更直观的感受,之前大家大多是通过社区上报的材料了解情况，这次亲眼看到居民排队办事、老人在助餐点吃饭，才明白很多政策落实的“最后一米”还有细节要补，有代表说，接下来要把这次看到的问题整理成议案，下次开人大会议的时候提出来，还要多跑几个社区，听听更多普通居民的想法，让自己的建议更贴合实际。
这次昌吉日报组织的人大代表参观,没有走形式的路线，每一个环节都紧扣群众的日常需求，从办事大厅的细节到社区治理的痛点，代表们都带着问题看、带着想法记，回去之后把这些内容整理成具体的议案和建议，能切实帮基层解决实际问题，也让人大代表的履职更接地气。